Tham khảo

Điều khoản sử dụng của lun88

Khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với những điều kiện dưới đây.

Tài khoản cá nhânNạp rút tiền minh bạchBảo vệ dữ liệu người dùngCasino trực tiếp và slot
lun88 Điều khoản sử dụng của lun88
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Đường dây hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp qua nhiều kênh.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ. Họ sẽ giải thích điều khoản, quyền tài khoản và chính sách bảo vệ dữ liệu bằng tiếng Việt.
Email Gửi câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ với tài liệu rõ ràng.
Trung tâm tài khoản Xem toàn bộ quyền và cài đặt riêng tư của bạn ngay trong tài khoản. Yêu cầu thay đổi hoặc xác nhận dữ liệu trực tiếp từ đó.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Tài khoản lun88 của bạn được mã hoá và bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp.

Mã hoá tài khoản

Mật khẩu và thông tin thanh toán của bạn được mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc ví; chỉ token thanh toán an toàn được ghi lại.

Xác minh ví

Khi bạn rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn và ví nhận tiền. Quá trình này bảo vệ cả bạn và tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại chỉ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xoá theo yêu cầu pháp luật hoặc được lưu trữ an toàn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie chỉ để ghi nhớ tài khoản của bạn và tối ưu hoá giao diện trên điện thoại. Không có quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu.

Yêu cầu sửa đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân của bạn. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Liên hệ riêng tư

Nếu bạn có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, gửi email hoặc chat với chúng tôi. Chuyên viên hỗ trợ sẽ giải quyết trong 48 giờ.

Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Có. Bạn có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu từ trung tâm tài khoản hoặc chat hỗ trợ. Rút hết tiền trước khi đóng. Sau khi đóng, bạn không thể truy cập lobbies hoặc nạp tiền nữa.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để phản ánh luật pháp mới hoặc cải thiện dịch vụ. Nếu có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc tài khoản của bạn với thời gian sửa đổi.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu bắt buộc. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu. Chúng tôi xác nhận trong 48 giờ.

Thông báo ngay cho hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, điều tra hoạt động bất thường và hỗ trợ bạn khôi phục nó. Thay đổi mật khẩu ngay sau đó.

Bạn có thể, nhưng chúng tôi không khuyến nghị. Hệ thống yêu cầu mật khẩu ít nhất 8 ký tự với chữ và số. Mật khẩu mạnh bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Không. Sử dụng lun88 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực bạn cư trú. Nếu bạn chuyển đến nơi khác, kiểm tra xem dịch vụ có khả dụng không. Truy cập chỉ được phép ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.